
サーモスは自社で製品を企画し、それを開発・製造・販売するメーカーです。 お客さまの声をダイレクトに受けて、そのニーズを敏感に反映させる製品開発。徹底した品質規格試験と安全審査を重ね、使いやすさと安全性を追求した生産体制。私たちにはお客さまのもとに製品をお届けする「モノ作り」企業としての自負があります。だからこそ品質については厳しく、設計してからの安全審査とモニターテストを経て製品化します。さらに生産工程においても保温性能試験などの厳しいチェックを行い、サーモスならではの高い品質管理基準を設定しています。現在、日本・マレーシア・中国などの生産拠点から、世界中に製品をお届けしていますが、その品質管理の厳しさは各国共通であり、どこの製品であってもサーモスの品質に変わりはありません。この絶対的な高品質へのこだわりが、世界120ヶ国以上から信頼を得ている理由のひとつなのです。こうして発売した製品は、お客様へのアンケート分析や販売店の皆さまの声を受けて改良と品質の向上につとめるとともに、市場や時流を分析して、まったく新しい発想の商品を企画して作り出す。つまり、お客さまのニーズを創造し、高いクオリティの品物をお届けして喜んでいただく。それが私たちの「モノ作り」の原点です。