ステンレスエアーポット回収・無償交換のお知らせ
 

お客様各位

　平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　弊社が平成２０年８月１日より同年１２月３１日までに販売しました「サーモス　ステンレスエアーポット」の一部製品で容器内部の圧力を逃がす機能が低下し、熱湯を入れて振った場合、熱湯が吐出する可能性があることが判明致しました。
　つきましては、該当製品をご使用されているお客様には無償交換をさせていただきますので、誠に恐れ入りますが下記お問い合わせ先までご連絡賜りたくお願い申し上げます。
また、該当する型番は「製造ロットシール」に記載しておりますので、ご確認ください。
お客様には多大なご迷惑をおかけ致します事深くお詫び申し上げます。
 
平成２１年２月１２日
サーモス株式会社
 

■対象製品

製品名……………サーモス　ステンレスエアーポット

型番………………TAH-2200、TAH-3000、TAK-2200、TAK-3000

製造番号…………TAH・TAK共通「＊＊＊＊０８Ｄ」（注：＊は数字です）

■お問い合わせ先
 

サーモス株式会社　お客様相談室　〒959-0215　新潟県燕市吉田下中野1435番地

フリーダイヤル（無料）：０１２０－３５６－３０４

＊一部のＩＰ電話からはフリーダイヤルにかけられない場合がございますので、下記電話番号でも受け付けます。
 

電話番号：０２５６－９２－６６４６（サーモスお客様相談室）
 

< 受付時間 >

９：００～１２：００, １３：００～１７：００（土・日曜・祝日・弊社休業日を除く）
 

 
お客様からご連絡頂きました個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。