お客様サポートお問い合わせ

サーモス製品に関するご不明な点・ご質問などがございましたら、サーモスお客様相談室までお問い合わせ下さい。

休業日のお知らせ

2017年10月20日（金）は弊社休業日とさせて頂きます。

※10月23日（月）から平常どおり受付いたします。

電話でのお問い合わせ

サーモス製品のパッキン・ポーチなどの交換用部品、消耗品等は以下の方法でお買い求めいただけます。

1. 部品販売サイトで取り寄せ

（取扱い部品が限られておりますがご了承ください。）
取扱部品の部品名・価格は各製品付属の取扱説明書に記載されています。 ※部品価格は改定させていただく場合がございます。

2. 販売店で取り寄せ
サーモス製品を取り扱っている販売店（デパート・スーパー・ホームセンターなど）で、品番・部品名・色名・数量をご確認の上、お求めください。

3. お客様相談室で取り寄せ
お電話でお申し込みください。
部品代金の他に宅配便の送料と代金引換手数料がかかります。